En tant qu’entrepreneur, pour attirer et fidéliser vos clients, il est essentiel d’optimiser votre visibilité en ligne. Dans cette perspective, l’utilisation de Google Map et Google My Business représente une opportunité à ne pas négliger. Voici quelques conseils pour tirer parti de ces deux outils indispensables.
Créez et gérez efficacement votre fiche google my business
Pour être visible sur Google Map, vous devez tout d’abord créer une fiche Google My Business pour votre établissement. Cette fiche permet de présenter les informations principales concernant votre entreprise : nom, coordonnées, horaires, avis des clients, etc. Pour la créer, suivez les étapes suivantes :
- Accédez au site Google My Business
- Cliquez sur « Gérer maintenant »
- Recherchez le nom de votre entreprise ou ajoutez-le si nécessaire
- Suivez les instructions pour renseigner les informations demandées
Une fois votre fiche créée, il est primordial de la remplir avec soin et de la mettre régulièrement à jour. En effet, les informations que vous fournissez vont non seulement aider les internautes à trouver facilement votre établissement, mais également contribuer à améliorer votre référencement local.
Mettez en avant les atouts de votre entreprise
Pensez à ajouter des photos de qualité, représentatives de votre établissement, de vos produits ou de vos services. Les visuels sont un élément clé pour susciter l’intérêt des internautes et les inciter à vous rendre visite ou à passer commande.
Sollicitez les avis des clients et répondez-y
Les avis laissés par les clients sur votre fiche Google My Business sont extrêmement précieux : ils permettent de renforcer votre crédibilité, d’améliorer votre e-réputation et d’attirer de nouveaux clients. N’hésitez pas à encourager vos clients satisfaits à laisser leur témoignage en ligne et veillez à répondre à chaque avis, qu’il soit positif ou négatif.
Gérez et optimisez votre présence sur google map
Google Map est une plateforme incontournable pour renforcer la visibilité locale de votre entreprise. En enrichissant votre fiche Google My Business, vous contribuez naturellement à améliorer votre positionnement sur cette carte interactive. Voici quelques astuces pour aller plus loin :
N’oubliez pas les mots-clés
Les internautes utilisent souvent Google Map pour rechercher des entreprises en fonction de mots-clés spécifiques (ex : « restaurant », « coiffeur »). Aussi, il est pertinent de les intégrer dans la description et le nom de votre établissement afin d’en augmenter la visibilité.
Créez des campagnes publicitaires locales
Google Maps propose un service de publicité ciblée pour les entreprises souhaitant booster leur visibilité locale. En créant des campagnes publicitaires géolocalisées, vous pourrez toucher un public plus large et maximiser vos chances d’attirer de nouveaux clients.
Mesurez et analysez votre performance avec les statistiques de google my business
Pour tirer le meilleur parti de Google Map et Google My Business, il est impératif de suivre régulièrement l’évolution de votre présence en ligne et de mesurer l’impact de vos actions. Pour cela, l’outil vous fournit une série de statistiques qui permettent d’analyser différents aspects :
Les recherches des internautes
Google My Business affiche le nombre de fois où votre établissement a été trouvé via la recherche Google ou Google Maps, ainsi que les mots-clés utilisés par les internautes pour vous trouver.
L’engagement des internautes
Cet indicateur mesure les interactions entre les utilisateurs et votre fiche : nombre de clics sur votre site web, demandes d’itinéraire, appels téléphoniques…
La popularité de vos photos
L’outil vous informe du nombre de vues et de « j’aime » que recueillent vos photos, ce qui peut être un bon indicateur de l’intérêt suscité par votre établissement.
Utilisez les fonctionnalités avancées pour aller plus loin
Afin d’optimiser davantage votre présence en ligne, Google My Business propose plusieurs fonctionnalités avancées :
Créez des publications pour mettre en avant vos offres et actualités
Google vous permet de créer des publications directement depuis votre fiche. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez promouvoir vos offres spéciales, vos événements ou simplement partager des actualités concernant votre entreprise.
Pour les entreprises disposant de plusieurs établissements
Si votre société possède plusieurs établissements, Google My Business vous offre la possibilité de gérer toutes vos fiches depuis un seul tableau de bord. Cela facilite grandement la mise à jour des informations et assure une cohérence entre tous vos points de vente.
En résumé, tirer parti de Google Map et Google My Business constitue une démarche essentielle pour renforcer la visibilité locale de votre entreprise et atteindre une clientèle toujours plus large. En suivant ces conseils et en exploitant au mieux les fonctionnalités proposées, vous mettez toutes les chances de votre côté pour accroître votre notoriété et développer votre activité.